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Gestion & Data
Chez Koesio, nous avons fait le choix du CRM Salesforce pour accompagner nos clients. En tant qu’intégrateur Salesforce, nous vous accompagnons dans votre projet avec notre équipe certifiée et dédiée. Avec notre connaissance de l’écosystème Salesforce vous optez pour le meilleur de la technologie Salesforce et un CRM sur-mesure, adapté à vos besoins et aux perspectives infinies.
Vous avez la garantie d’une solution SaaS pérenne et techniquement à la pointe. Le CRM Salesforce vous accompagne au quotidien pour la croissance et le développement de votre business, et ce quelle que soit la taille de votre entreprise (startup, TPE/PME, grandes entreprises).
En vous dotant d’un CRM performant comme celui-ci, vous gérez intégralement vos actions de prospection, actions marketing et campagnes automation pour une communication ciblée et personnalisée ! Vous placez la relation client au cœur de la stratégie de l’entreprise, en centralisant et en partageant la donnée avec vos forces de ventes.
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" Koesio, c’est une grande écoute de nos besoins, une équipe réactive et un grand savoir-faire dans l’implémentation de la solution Salesforce CRM. "
Algimouss
Koesio, expert Salesforce depuis 20 ans, vous forme dans l’utilisation des différents cloud Salesforce ; par transfert de compétences dans l’optique de vous rendre le plus autonome possible au quotidien. Nous vous garantissons un consultant formé et qui saura prendre en compte vos attentes.
Vous avez fait le choix du CRM Salesforce pour sa modularité et sa performance. En confiant l’intégration de votre CRM Salesforce à un expert Salesforce vous garantissez un CRM sur-mesure pour votre entreprise. Koesio, intégrateur Salesforce agit dans le but unique de rendre votre structure (PME, ETI, Startup) plus performante.
Notre objectif : faire de vous un champion dans votre métier !
Optimisez vos process et votre système décisionnel pour exploiter votre data d’entreprise.
Comme dans tout projet il faut savoir compter sur quelqu’un ! En s’appuyant sur Koesio, vous faites le choix d’un partenaire reconnu dans la mise en place de solution Salesforce. Vous pouvez compter sur nous en amont pour la phase d’audit et de conseil jusqu’au quotidien avec notre service support.
Nos équipes composées de consultants certifiés vous conseillent dans le choix de la solution CRM adaptée à vos enjeux métiers. Ils définissent avec vous vos besoins fonctionnels et les interfaces nécessaires avec votre SI. Après avoir réalisé l’intégration de votre solution CRM sur-mesure vous forment ensuite à l’utilisation de votre outil. En confiant l’intégration de votre CRM à Koesio, partenaire Salesforce, vous faites le choix d’une solution pérenne et sur-mesure.
Un partenariat gagnant-gagnant !
Avec un CRM vous placez la relation client au cœur de la stratégie de l’entreprise, en centralisant et uniformisant toutes les données relatives aux clients et prospects. Ce logiciel va accompagner l’ensemble de l’entreprise tout au long du cycle de vie client et fluidifier la relation. Un CRM permet également de fidéliser ses clients avec un service client efficace et de qualité. Cet outil est aujourd’hui un outil indispensable pour la croissance et le développement de votre entreprise, et ce quelle que soit sa taille (Startup, TPE/PME, Grandes entreprises)
Entreprise BtoB ou BtoC ? Le logiciel CRM est un outil indispensable, et ce quel que soit votre secteur d’activité et vos cibles. Il existe sur le marché des une gamme très large d’outils CRM : des CRM spécifiques à votre activité ou certains CRM comme Salesforce peuvent être personnalisés pour répondre à chacun de vos enjeux métiers. La première chose à faire est de bien identifier les besoins de votre entreprise
Dans le terme GRC ou CRM on retrouve principalement le mot CLIENT. La fidélisation client et la connaissance client sont souvent les raisons qui poussent les entreprises à se doter d’un CRM.
Avec un outil CRM, le traitement des informations que donne le client ou le prospect se fait plus aisément. Il est ainsi plus facile de :
La Gestion de la Relation Client permet une meilleure connaissance client et prospect et favorise le suivi client. Grâce à la constitution d’une base de données il devient plus facile de mieux cerner ses clients et de mieux cibler ses prospects.
Koesio, votre partenaire et intégrateur Salesforce vous aide au quotidien dans l’utilisation de Salesforce.
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