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Sales Cloud
Le CRM pour optimiser vos ventes

Le CRM Salesforce est un outil performant avec des fonctionnalités adaptées pour optimiser votre force de ventes, fidéliser vos clients et développer votre pipeline commercial. Koesio, intégrateur Salesforce, vous accompagne dans l’intégration de Sales Cloud.

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Prospectez plus efficacement pour mieux vendre

Le premier rôle du CRM est de centraliser vos données clients/prospects et gérer vos contacts. Chaque commercial peut ajouter facilement des contacts, les organiser, y affecter une tâche, visualiser en un coup d’œil les ventes en cours, perdues ou gagnées. Grâce à cette historique et à une fine gestion de la base de données, vous êtes capables de mener des actions commerciales cohérentes et efficaces. Votre communication est ainsi personnalisée et vous améliorez la performance commerciale.

Augmenter vos ventes et la satisfaction de vos clients avec Sales Cloud et Koesio

  • Suivi des clients performant /prospects Gestion des contacts – Gestion des opportunités-Gestion des leads
  • Productivité “commune” : mobilité, workflow de validation, partage de fichiers
  • Prise de décisions simplifiée et éclairée: rapports et prévisions

 

 

Fonctionnalités principales

Avec un logiciel de GRC, chaque client/prospect est connu de tous les services de l’entreprise. Le client n’est pas réduit à un numéro ! Le client se sentira écouté car votre entreprise prendra le temps de le connaître.  En plaçant le client au centre de votre entreprise,  vous proposez à chacun de vos clients un suivi personnalisé et de qualité pour le client plus fidèle à votre entreprise.

Vision globale du portefeuille clients

Accédez en un clic à l’ensemble de vos clients.

Gestion des contacts

Profitez d’une vue d’ensemble de vos clients : historique des comptes, principaux contact, échanges, discussions internes, mise en relation vers les réseaux sociaux depuis Salesforce

Gestion des opportunités

Visualisez l’ensemble des opportunités de votre équipe : évolution du lead, produit, origine…

Gestion des performances commerciales

Définissez des objectifs chiffrés et assurez un feedback continu pour booster la croissance de votre entreprise.

Suivi commercial et management des équipes

Exploitez vos données sous forme de rapports et tableaux de bord pour illustrer en temps réel votre activité et prendre les bonnes décisions : CA, ventes par produit, par commercial, leads en cours…

Aller plus loin avec la communauté et le Trailhead

Appuyez-vous sur une communauté d’utilisateurs pour échanger les bonnes pratiques et partagez vos conseils. Développez vos compétences en vous formant sur le Trailhead.

Koesio vous aide à être accompagné sereinement par un intégrateur Sage

Nous nous engageons à vos côtés

Depuis plus de 20 ans nous accompagnons PME/ETI autour des enjeux de la relation client. En tant qu’intégrateur Salesforce, notre objectif est de vous fournir un CRM personnalisé qui s’interface parfaitement avec votre SI et qui répond à l’intégralité de vos enjeux métiers.

Les + de Sales Cloud avec Koesio Data Solutions

01.

Leader Saas du CRM

02.​

Plateforme de développements

03.​

Intégrateur Expert Salesforce

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Nos experts s’engagent à vous répondre sous 48H et restent à votre disposition.
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