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Informatique

Environnement des utilisateurs

L’accélération du nomadisme ces dernières années a bouleversé l’infrastructure de nombreuses entreprises pour permettre d’apporter à leurs collaborateurs un environnement informatique agile.

Les nouveaux usages de vos collaborateurs font évoluer votre système d’information

La mobilité des collaborateurs et le travail collaboratif obligent les entreprises à s’adapter et trouver des solutions pour soutenir ces nouveaux usages. Pourtant, beaucoup d’entreprises craignent ces nouveaux modes de travail pour la sécurité de leur système d’information. De nombreuses solutions existent, tout en assurant la maintenance d’une sécurité maximale, ce qui permet de soutenir les évolutions des modes de collaboration.

Pour votre collaborateur de bureau, c’est simple, le travail commence à l’ouverture de son ordinateur !

Gestion des postes de travail et nomadisme

Des solutions adaptées aux besoins de vos collaborateurs pour accéder à tout instant et en tout lieu à son environnement de travail.

Sécurité des postes de travail

Phishing, malware, cheval de Troie, nombreuses sont les astuces des cybercriminels pour accéder à votre réseau via vos utilisateurs. La sécurité de leur poste de travail est pourtant souvent oubliée !

Outils collaboratifs

L’accélération du télétravail a placé les outils collaboratifs au centre des besoins organisationnels des entreprises.

Services Managés

Et si vos utilisateurs étaient pris en charge par nos équipes ? Un moyen de se libérer efficacement des contraintes informatiques.

Si l'on devait résumer les besoins du collaborateur "de bureau", voici ce qui est essentiel pour lui en terme de fonctionnement

Son poste de travail et périphériques associés

> Poste de travail
> Téléphone
> Imprimante
> Casque
> Écran supplémentaire

Ses applicatifs

> Messagerie
> Suite bureautique
> Gestion des contacts
> Agenda
> Visio
> Collaboratif
> Applicatifs métier

solution VPN et interconnexion de sites

Postes de travail et nomadisme

L’augmentation des temps de travail en dehors de l’entreprise impose une adaptation de la gestion des postes de travail et des accès à distance. Bureau à distance, ou virtualisation des PC, accès VPN, ces solutions vont permettre à votre collaborateur de travailler où qu’il soit et quel que soit son poste de travail. Les instances de “bureaux” de vos collaborateurs, c’est à dire ce qu’ils aperçoivent lorsqu’ils allument leur PC, sont centralisés et disponibles avec simplement un accès internet.

Plus besoin du poste physique, tout est mis à jour et maintenu directement par vos équipes informatiques ou les nôtres.
Si le matériel est perdu, cassé ou volé, il est toujours possible de continuer à travailler, sans perte de données.
Les investissements sont mutualisés et apportent une économie globale de fonctionnement.

Une solution pour accélérer le nomadisme en toute sécurité.

Sécurité des postes de travail

La sécurité informatique des postes de travail est un coeur de métier pour nos équipes informatiques, qui ont une palette d’outils pour réduire la vulnérabilité des Endpoint :
> Antispam
> Antivirus
> Mise à jour de sécurité
> Mise à jour de vos utilitaires
> Politique de mot de passe sécurisé
> Sauvegarde dans le cloud
> Chiffrement des données
> Double authentification
> Virtualisation des Postes de Travail
> Sandboxing

Chacun de vos utilisateurs n’est pas forcément sensibilisé aux risques d’attaques informatiques, et selon sa maîtrise des outils bureautiques, un mauvais usage involontaire peut mettre au tapis toute une infrastructure informatique. C’est pourquoi la sécurité des postes est un véritable enjeu du SI, d’autant plus avec le télétravail qui s’est largement développé.

Tout savoir sur la sécurité des postes de travail avec Koesio

Les postes utilisateurs sont la cible principale des cyberattaques ! Connaissez-vous les comportements des collaborateurs les plus susceptibles d'entraîner une cyberattaque ? (source proofpoint)

42%

la divulgation intentionnelle de données

41%

des clics sur des liens malveillants

39%

une mauvaise gestion des mots de passe

38%

une mauvaise manipulation des informations sensibles

33%

l’utilisation d’applications et de terminaux non autorisés

31%

l’ouverture d’emails de phishing
solutions de visioconférence

Les outils collaboratifs

Communiquer, en interne ou en externe, est essentiel !
Grâce à nos expertises en informatique et en télécom, nous vous proposons une offre de communication unifiée complète, rassemblant des outils de :

> Communication en temps réel comme la téléphonie, la visioconférence ou la messagerie instantanée
> Travail collaboratif comme le partage de document, le travail de document en simultané, etc.
> Bureautique et de communication tels que la messagerie électronique, l’agenda, les contacts, etc.

Passé d’un effet de mode à une réalité opérationnelle en 1 an de pandémie, le travail collaboratif soutient le besoin de plus en plus fort d’accélération dans les échanges entre vos collaborateurs. L’objectif est de mettre en œuvre des moyens adaptés à :

> La création, la modification et le partage de fichiers
> Les échanges écrits avec une messagerie instantanée
> Les échanges audio et vidéo
> La gestion de projet
> Les réunions à distance

Nous vous accompagnons sur vos besoins de messagerie électronique, messagerie instantanée, système de téléphonie, et de visioconférence.

L'offre de Services Informatique Managée tout inclus

Finis les problèmes informatiques et les utilisateurs qui viennent vers vous avec leurs dysfonctionnements, avec les services informatiques managés, nous nous chargeons de la gestion de votre informatique et de vos utilisateurs. Nous vous fournissons du matériel, des applicatifs, du service, en vous apportant une vision claire de vos budgets informatiques. En plus d’une infrastructure technique fiable et performante, vous bénéficiez d’un appui local et illimité à toutes les étapes :
> Paramétrage et installation de vos postes
> Hotline, prise en main à distance
> Surveillance et nettoyage de votre PC chaque jour
> Application smartphone d’aide à la résolution
> Rapport des incidents

Le Service Managé Informatique est la solution clé en main garantissant le bon fonctionnement de toute votre informatique au quotidien pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.

Industrialisation des services managés

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