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SERVICES ET SUPPORT
Conseil et Accompagnement de vos projets IT
Audit et conseil
Notre cellule audit a pour mission d’analyser vos processus dans le but d’identifier les problématiques que rencontrent vos collaborateurs au quotidien et, in fine, de vous conseiller pour optimiser vos processus.
Nous proposons différents audits dans nos domaines d’expertise
> Audit cybersécurité, Audit documentaire, Audit informatique, Audit impression, Audit télécom
Il s’appuie sur une méthode efficace : 4 dimensions étudiées, couvrant l’ensemble des enjeux clés pour une PME : cybermenaces, perte et fuite de données, organisation du SI, sensibilisation collaborateurs. À la fin du questionnaire, vous recevez en quelques minutes seulement un rapport Koesio comprenant une synthèse claire de vos réponses, un diagnostic radar visuel, un tableau personnalisé détaillant vos résultats, les risques, les recommandations de l’ANSSI, ainsi que les solutions proposées par Koesio.
Gouvernance informatique
En nous confiant la gouvernance de votre infrastructure informatique, vous bénéficiez d’une prise en charge par nos experts informatiques, certifiés ITIL, dont un responsable de compte qui vous est dédié. Notre équipe connaît parfaitement votre entreprise et son système d’information, et peut donc vous conseiller tant sur votre infrastructure existante, que sur les évolutions nécessaires dans le futur.
Déploiement et migration
Avec ou sans équipe informatique interne au sein de votre entreprise, nos experts informatiques vous accompagnent lors des phases de déploiement et de migration.
Formation
Lorsque nous vous accompagnons sur un projet, nous assurons la formation de vos collaborateurs qui seront utilisateurs des solutions que nous déployons. Sur site ou à distance en fonction du métier, nos experts adaptent la formation à votre activité et vos besoins.
Gestion de projet informatique
Pour tous vos projets informatiques, nos spécialistes sont à vos côtés. De notre côté, nous mettons en place une équipe pluridisciplinaire, pilotée et animée par notre chef de projet. Des comités de suivi ont lieu régulièrement dans le cadre de l’avancement du projet.
Intégrateur de solutions
De l’audit à la formation et l’assistance, nos experts gèrent l’intégration de vos solutions de gestion (SAGE), d’aide à la décision (Microsoft BI) et de CRM (Salesforce), ainsi que nos solutions propriétaires de dématérialisation de documents, de processus et d’automatisation.
Un réseau d'experts à votre service
Bénéficiez d’un support informatique de proximité, réactif et disponible au quotidien. Nos agences locales interviennent rapidement chez vous pour assurer la continuité de votre activité.
