KOESIO innove : découvrez KIOSK, votre nouvelle plateforme de services cloud exclusive pour piloter, envoyer et suivre toutes vos communications métier.
Dans la majorité des entreprises, les documents sont au cœur de l’activité : factures, contrats, devis, courriers, relances, notifications clients…
Pourtant, leur gestion repose encore sur une multitude d’outils, de canaux et de manipulations manuelles. Kiosk a été conçu pour répondre à ce constat simple : gagner du temps face à trop d’outils empilés.
Envoyez vos courriers sans imprimer, sans mettre sous pli, sans vous déplacer.
Avec Kiosk, l’envoi de courrier devient une action simple et fluide, directement depuis la plateforme.Vous déposez votre document, Kiosk s’occupe du reste : impression, mise sous pli et acheminement postal.
Cas d’usages : envoyer des courriers simples sans gestion papier, externaliser l’envoi postal pour des envois ponctuels.
Plus besoin de vous déplacer pour envoyer rapidement vos courriers.
Optez pour moins de manipulations, moins de coûts cachés et plus de fiabilité.
La valeur juridique du recommandé, intégrée à vos processus digitaux.
Le recommandé reste indispensable pour certains échanges à valeur légale.
Kiosk permet d’envoyer des recommandés, depuis une seule plateforme, avec une traçabilité complète.
Cas d’usages : mises en demeure, résiliations, communications réglementées, preuves en cas de litige…
Plus besoin de vous déplacer pour envoyer rapidement vos recommandés.
Optez pour moins de manipulations, la sécurité juridique, la suppression des déplacements, une meilleure maîtrise des délais.
Touchez vos clients instantanément, au bon moment.
Le SMS est aujourd’hui l’un des canaux de communication les plus efficaces en entreprise : rapide, direct, avec un taux de lecture quasi immédiat. Envoyez des SMS unitaires simplement depuis l’interface Kiosk.
Cas d’usages : Informer un client qu’un document important vient d’être envoyé, SMS automatique pour prévenir qu’un document est en attente de signature, invitation événements, promotions…
La réactivité face au sms est plus importante, 95% d’ouverture en moins de 5 minutes.
Accélérez vos cycles de vente et de validation
La signature électronique intégrée à Kiosk permet d’envoyer un document à signer en quelques clics, suivre l’état de la signature en temps réel, relancer automatiquement les signataires et de conserver une preuve juridiquement valable.
Cas d’usages : signature de contrats commerciaux, validation de devis sans impression, mandats, avenants ou documents RH signés à distance.
Signez rapidement sans déplacement avec un taux de transformation important c’est simple et accessible via un seul outil : Kiosk.
Automatisez vos relances, même quand la réalité terrain complique les choses
Kiosk permet de relancer une facture auprès du bon contact, sans modifier la facture d’origine, avec un discours plus souple et plus efficace, tout en conservant la traçabilité. En renseignant le nom du client à relancer, un courrier type lui est envoyé de la part d’un professionnel du recouvrement les relances gagnent en impact et accélèrent le paiement des factures.
Cas d’usages : Suivi des relances sans pression inutile sur les équipes. Meilleure anticipation des retards de paiement.
Vos factures sont relancées en évitant les tensions, avec un process clair et structuré. La trésorerie est optimisée.
Aujourd’hui, envoyer un document peut impliquer :
un outil de facturation,
un logiciel de messagerie,
un service postal,
un outil de signature,
parfois un recommandé,
et souvent… un suivi manuel dans un tableau Excel.
Chaque usage fonctionne, mais aucun ne communique vraiment avec les autres.
Résultat :
les équipes passent plus de temps à gérer l’administratif qu’à créer de la valeur,
les informations sont dispersées,
les relances sont approximatives,
la traçabilité est incomplète,
l’expérience client manque de fluidité.
Kiosk centralise ces usages dans une plateforme unique.
Kiosk n’est pas un simple outil d’envoi.
C’est une plateforme de pilotage des communications sortantes, qui permet de :
choisir le bon canal (email, courrier, recommandé, signature),
automatiser les actions répétitives,
suivre chaque interaction,
sécuriser les échanges à valeur légale,
garder une vision claire de ce qui a été envoyé, reçu, signé ou relancé.
Le tout depuis une seule interface, accessible à plusieurs métiers, et plusieurs utilisateurs.
Une plateforme, plusieurs métiers :
Commerciaux : accélérer les signatures, suivre les devis, relancer efficacement.
Administratif / Finance : sécuriser les envois, structurer les relances, gagner du temps.
Direction : rationaliser les outils, fiabiliser les processus, améliorer la performance globale.
Kiosk s’inscrit dans l’écosystème de Koesio et a vocation à évoluer dans le temps, avec de nouveaux usages activables selon vos besoins.
Kiosk est une plateforme unique avec des usages concrets et des gains immédiats pour les équipes. L’expérience client est améliorée.
Réduction des coûts d’affranchissement et d’impression :
Un courrier papier coûte en moyenne 1,50 € (impression, mise sous pli, affranchissement).
Avec notre plateforme, vous optimisez ces coûts et réduisez jusqu’à 30 % vos dépenses postales.
Gain de temps et de productivité :
La gestion manuelle d’un envoi (impression, mise sous pli, dépôt à la poste) prend 5 minutes par document.
Pour 50 courriers envoyés par mois, cela représente plus de 4 heures de travail économisées, soit environ 100 € de coût salarial par mois.
💰 Des économies immédiates et quantifiables
1
Suivi en temps réel de tous les envois avec des statistiques et graphiques à l’appui.
2
Donner accès à la plateforme à l’ensemble de vos collaborateurs. L’interface est simple et intuitive et permet une utilisation immédiate.
3
La plateforme garantit la confidentialité des informations transmises, les données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés.
Et si Koesio vous donnait un coup de pouce ? Les clients Koesio bénéficient d’un montant inclus dans l’application, une manière pour Koesio d’aider ses clients à basculer dans le numérique !
Des tarifs sont définis pour chaque type de service du Kiosk, pour une totale transparence.
Les tarifs liés à l’affranchissement sont indiqués sur le site de la Poste et peuvent être susceptibles d’être modifiés. Des frais supplémentaires pourront être facturés pour les PND (pli non distribué) et PNC (pli non conforme)
Nos experts, répartis dans 190 agences en France, Belgique et Luxembourg sont là pour vous conseiller et répondre à vos questions sous 24h !
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