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Téléphonie IP

Solutions de téléphonie IP d’entreprise

Les solutions IPBX offrent une excellente qualité de communication par le biais de votre connexion internet.

Avec la fin du RTC et l'arrêt de commercialisation des lignes téléphoniques analogiques, la téléphonie sur IP devient la norme.

Le passage à la téléphonie sur IP n’est plus une question, mais une nécessité.

Les fonctionnalités de votre téléphonie IP d’entreprise

Les solutions de téléphonie IP d’entreprise offrent de nombreuses possibilités pour améliorer la performance et la productivité de votre entreprise, tout en conservant les fonctionnalités de base de la téléphonie d’entreprise :

Fonctionnalités de base

Transfert d’appels
Messagerie
Mise en attente
Journal d’appels
Appels simultanés : double appel et signal d’appel
Bis

Fonctionnalités professionnelles

Communications gratuites entre les sites
Annuaires
SDA
Pré-décroché
Convergence fixe – mobile

Fonctionnalités avancées

Statistiques avancées de téléphonie
Click to call
SVI (Serveur Vocal Interactif)
Attente musicale
CTI (Couplage Téléphonie Informatique)

Fonctionnalités vidéo

Partage d’écrans
Visio-conférence
Partage de fichiers
Conversation à 3

Plus de 200 fonctionnalités sont disponibles au travers de nos solutions de téléphonie d’entreprise.

Les avantages à passer sur une solution de téléphonie d’entreprise IP

1

Communications externes illimitées et appels internes gratuits

2

Simplification des modifications d'organisation

3

Prise en compte du besoin nomade pour vos collaborateurs

" Lors de votre projet de refonte téléphonique, posséder un lien internet de qualité est un prérequis indispensable puisque la téléphonie sur IP passe par internet. "

Si votre connexion est mauvaise, pas de panique, nos équipes vous accompagnent pour trouver la meilleure solution.

le casque devient essentiel pour la communication unifiée

Quels sont les éléments nécessaires pour mettre en œuvre une solution performante de téléphonie IP professionnelle ?

Le lien internet : La fluidité et la qualité de vos communications IP dépendent en grande partie de votre lien. Fibre optique, SDSL, ADSL de secours, nous vous accompagnons à choisir la solution qui répond le mieux à vos enjeux.
L’abonnement voix : Votre nombre de communications simultanées est le point de départ qui nous permettra de déterminer le débit nécessaire.
Les fonctions de communication : Votre entreprise nécessite des applications évoluées ? Centre d’appels, visio-conférence, mobilité avancée, gestion multi-sites, connexions à vos applications métiers… Ces fonctions de téléphonie avancée seront déterminantes pour choisir la solution la plus adaptée.
La politique de sécurité : dans un contexte informatique de plus en plus exposé, la sécurisation de vos connexions et de l’étanchéité de votre réseau interne est un véritable enjeu. Cette politique de sécurité peut vous amener à mettre en place des mesures de protection de votre téléphonie.
La criticité de votre communication : La disponibilité totale VS le prix, c’est toujours l’équation à équilibrer dans un projet de téléphonie. Habitués à échanger avec nos clients sur le sujet, nous vous guidons sur cette réflexion pour trouver le meilleur rapport qualité/risque selon la criticité de votre entreprise en cas de rupture de service.

Contactez nos experts de la téléphonie sur IP

Vous avez pour projet de faire évoluer votre système de téléphonie d’entreprise ? Nos experts sont là pour vous accompagner dans votre démarche. N’hésitez pas à prendre contact via ce formulaire. Nous déterminerons à vos côtés les solutions adaptées à vos besoins en matière de téléphonie sur IP.

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