Les relations BtoB et BtoC ont évolué ces dernières années. Désormais le client est au cœur de la stratégie d’entreprise.
L’acquisition d’un CRM (Customer relationship management ou gestion de la relation client) est une véritable valeur ajoutée pour entretenir une relation privilégiée avec vos clients et prospects. Il offre une vision à 360° de vos contacts et favorise une meilleure communication/circulation de l’information pour vos équipes commerciales, marketing et support SAV.
Avec Salesforce CRM, développez votre business
Salesforce est aujourd’hui le leader des solutions CRM en mode Saas. Le cloud, l’adaptabilité et la performance de ses applications en font sa force. La plateforme permet de gérer toutes les interactions avec vos clients et prospects. Des personnalisations et des développements spécifiques vous permettent de devenir plus efficace, plus rentable et plus structuré. Chaque année, Salesforce propose trois nouvelles versions sans surcoût, un gage d’un produit toujours à jour.
Les + de Salesforce CRM avec Koesio Data Solutions
- Intégration parfaite à votre SI
- Solution Sass personnalisée
- Développements sur-mesure
- Équipe de consultants certifiés
La Distillerie Combier s’équipe de Salesforce
La Distillerie Combier a choisi Salesforce pour développer sa relation client. Basée à Saumur, elle est spécialisée dans 4 types de produits : les liqueurs, les anisés & absinthes, les gins et les sirops. Franck HEYDECKER, responsable commercial nous partage son retour d’expérience suite à l’implémentation de Salesforce : contexte, enjeux, déploiement de la solution et accompagnement au quotidien.
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