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À l’ère de la mobilité et du télétravail, il est essentiel de proposer une solution de téléphonie fixe et mobile qui permet à vos équipes de continuer à répondre à vos clients et prospects. Avec la fin du RTC programmé en 2022, et l’augmentation du télétravail, le passage vers la téléphonie IP, qui passe par votre connexion Internet, offre de nombreux avantages. Une solution facile et évolutive, quand vous devez adapter vos endroits de réception d’appel, elle s’adapte aussi à vos besoins de communication unifiée et vous permet une convergence entre la téléphonie fixe et la téléphonie mobile. Une réponse globale pour toutes vos communications.
La téléphonie IP
La téléphonie sur IP au travers de nos IPBX et serveurs IP virtualisés, hébergés sur votre site ou dans nos datacenters.
Le Trunksip
Nous construisons les liens voix pour vos communications IP avec des niveaux de sécurité adaptés à vos enjeux.
Softphone
Une solutions full IP, pour un service de téléphonie 100% virtuel au travers d’applications informatiques.
Téléphonie mobile
Une flotte pro multi-opérateurs, avec un catalogue de téléphone et de forfaits professionnels adaptés à vos besoins.
> Matériel télécom installé & garanti pièces, main d’œuvre et déplacement,
> Pas de franchise, ni formalités, ni vétusté sur la durée du contrat,
> 99,85% Engagement contractuel de disponibilité annuelle de service
> 2h Garantie de Temps d’Intervention (GTI)
> 24/24h – 7/7 – sur panne totale
> Télémaintenance de votre téléphonie : Nos équipes télécom prennent à distance le contrôle de vos outils pour vous dépanner pour des motifs de programmation.
> Présence à proximité : des techniciens sur le terrain dans nos agences pour vous dépanner le plus rapidement possible.
> Portail client : Pour faire face aux évolutions de vos besoins sur vos postes, nos techniciens modifient l’attribution des noms et des numéros directs sur vos postes ainsi que le routage des appels.
La voix sur IP a bouleversé la téléphonie d’entreprise, en simplifiant le déploiement de votre réseau de téléphonie d’entreprise.
Désormais, avec l’IPBX, un simple accès à votre lien Internet suffit pour effectuer des appels. Vos téléphones sont directement reliés à cet autocommutateur, qui transporte la voix sur le réseau web, et via votre réseau informatique local.
Une véritable mutualisation des coûts et une facilité à déployer de nouvelles lignes au fur à mesure de vos besoins. Vous pouvez également mutualiser votre téléphonie au sein de vos différents sites, par un seul schéma d’infra.
Avec les solutions de softphonie, vous n’êtes plus obligé de passer par un système de téléphone, vous pouvez directement intégrer la solution de téléphonie sur votre PC.
Entrez dans la communication unifiée, avec des canaux voix, mail, chat intégrés directement sur votre application informatique de téléphonie (softphone).
Une nouvelle dimension pour vos communications.
Le Trunksip est la technologie qui vient remplacer la téléphonie analogique et numérique pour permettre l’acheminement de la voix à l’extérieur, sur le réseau téléphonique public.
Calculé en fonction du nombre de communications simultanées dont vous souhaitez disposer, il est proposé par paire et a besoin pour chaque canal d’une provision de débit de 100ko, cela signifie par exemple que pour 10 communications simultanées, vous avez besoin de dédier 1Mo de votre lien internet à la VOIP.
D’où l’importance de le coupler à une offre internet de type SDSL ou fibre, avec un débit dédié à la voix pour préserver une qualité constante dans vos communications.
Cette solution vous permet aussi de bénéficier d’appels gratuits entre vos sites distants de l’entreprise et de tarifs avantageux vers l’extérieur.
La gamme Téléphonie mobile de Koesio est une solution multi-opérateurs, parfaitement adaptée pour gérer des problématiques de préférence de réseau pour chacun de vos utilisateurs. Nos formules d’abonnement prépackagées sont adaptées aux différents profils d’utilisateurs en entreprise et à leurs contraintes de flexibilité, avec un catalogue de téléphones Samsung et Apple, du plus simple au plus design.
Avec les options data de la gamme téléphonie mobile, vos collaborateurs gagnent en productivité et en réactivité, ils peuvent où qu’ils soient :
> Réception et envoi des e-mails
> Synchronisation des contacts
> Synchronisation des agendas
> Accès à Internet
> Point d’accès Modem
> Accès aux applications métiers
Depuis plus de 30 ans, nous équipons les entreprises et collectivités en téléphonie fixe et mobile. Du conseil à la préconisation d’une solution adaptée à vos besoins, n’hésitez pas à contacter nos équipes.
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