Koesio, votre entreprise de services du numérique (ESN)
Épinal
Adresse
Zone de la Fougère
16 rue de la Plaine
88150 CHAVELOT
Téléphone
03 83 36 48 35
Horaires
lundi – jeudi : 08:00 – 12:00
13:30 – 17:30
vendredi : 08:00 – 12:00
13:30 – 16:30
Nos métiers
Les équipes de Roland GIRARD s’engagent au quotidien pour vous apporter qualité et satisfaction.
Un accueil téléphonique personnalisé :
Nous vous connaissons, vous reconnaissons et cette connaissance nous apporte toute la flexibilité et la réactivité qu’exige une prestation de service de qualité locale.
Techniciens et commerciaux dédiés sur votre secteur pour une meilleure réactivité et un service irréprochable.
94% de nos clients recommandent nos services suite à une enquête réalisée auprès de nos 4500 clients.
Conseil
Nos équipes vous accompagnent pour déterminer la solution numérique adaptée à votre besoin.
Déploiement
Notre équipe technique procède à l’installation du matériel et en garantit son bon fonctionnement
Evolutivité
Nos experts métiers restent en veille permanente pour vous proposer des solutions évolutives et adaptées pour accélérer votre transformation numérique.
Maintenance
La hotline locale répond à toutes vos demandes et nos techniciens de proximité interviennent à distance et sur site dans le respect de nos SLA
Implantée depuis 25 années sur 8 agences réparties sur le Grand Est, les groupes Lorraine Repro et Burolor s’unissent et deviennent Koesio Grand Est. Nos 100 collaborateurs sont à vos côtés pour vos projets dans les services du numérique aux entreprises.
4500
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Avez-vous déjà songé à la location de photocopieurs, d’imprimantes ou de traceurs ? Même si cela peut sembler simple au premier abord, il ne faut pas sous-estimer l’importance du bon fonctionnement de ces équipements pour simplifier toutes les opérations administratives liées à la production de votre entreprise.
Laissez-nous vous guider vers le choix optimal de produits en collaborant avec des marques de renom en qui nous avons toute confiance, notamment Canon, Kyocera et Ricoh.
Après avoir fait votre sélection, notre équipe se chargera de la livraison, de l’installation, ainsi que des réglages essentiels pour que l’intégration au sein de votre organisation se fasse en souplesse.
Si vous avez des questions, sachez que notre Service Client est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes, garantissant ainsi une disponibilité optimale de votre parc de photocopieurs avec une grande réactivité. Forts de nombreuses années d’expérience, Koesio Epinal, fruit de la collaboration entre des acteurs locaux, possède une compréhension approfondie des enjeux liés à l’impression, notamment :
La transformation numérique des entreprises implique la transition vers la dématérialisation. Cette initiative concerne l’ensemble de vos flux documentaires, qu’il s’agisse des fiches de paie, des factures fournisseurs ou client , des bons de commande, des contrats, des dossiers du personnel, ainsi que d’autres documents importants.
Profitez de notre vaste expérience et laissez-nous vous guider dans la migration de vos processus administratifs traditionnels vers des processus numériques modernes et vous conseiller sur la solution adaptée tout au long de votre transformation.
De l’analyse de vos flux documentaires à l’interaction avec vos équipes, en passant par la recommandation et la mise en place de la solution, en mettant un accent particulier sur la formation de vos collaborateurs, nous nous engageons à vous soutenir dans la réussite de votre initiative de dématérialisation.
Découvrez les avantages offerts par nos solutions, spécialement conçues pour répondre à vos besoins spécifiques :
La sécurité et la mobilité sont des aspects essentiels de l’infrastructure informatique de votre entreprise. Garantir un accès sécurisé à vos applications pour vos employés, où qu’ils se trouvent, représente un défi que nous relevons en proposant nos services d’infogérance et de gestion de votre infrastructure informatique.
Notre équipe est prête à vous accompagner pour surmonter vos enjeux IT :
Nos experts en infogérance et en services managés vous accompagnent dans la création d’une infrastructure informatique robuste et adaptable, capable de prévenir les menaces de la cybercriminalité. Nous réduisons la vulnérabilité de votre système d’information grâce à nos solutions de sauvegarde et de sécurité informatique.
L’efficacité des équipements de téléphonie déployés au sein de votre entreprise est incontournable pour le bien-être et la productivité de vos collaborateurs. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition une vaste sélection d’offres de téléphonie professionnelle, vous assurant de trouver la solution de téléphonie d’entreprise parfaitement adaptée à vos besoins.
Que vous soyez en quête d’un standard téléphonique professionnel, que vous envisagiez d’équiper vos équipes avec des solutions de téléphonie softphone, VoIP ou Trunksip, nous collaborons avec des marques de renom telles que Jabra, Alcatel ou Yealink, en partenariat avec les principaux opérateurs tels qu’Orange, Bouygues et SFR, pour concevoir une solution de téléphonie d’entreprise répondant à toutes vos exigences.
Choisir Koesio Epinal comme partenaire pour votre téléphonie professionnelle signifie opter pour un interlocuteur unique et expert, garantissant une gestion centralisée de l’ensemble de vos appareils téléphoniques, qu’ils soient fixes ou mobiles. Une facturation unifiée pour l’ensemble de vos services sera mise en place, avec un seul service technique à contacter en cas de besoin.
Bénéficiez d’un réseau sécurisé, et grâce à notre option de location de terminaux, nous vous offrons un support complet en cas de panne ou de casse, pouvant aller jusqu’au remplacement par un appareil neuf dans un délai de 24 heures en cas de dommage.
La stabilité et la sécurité des connexions réseau ont un impact direct sur les performances de votre entreprise. De nos jours, de nombreux aspects critiques de votre activité, tels que la téléphonie, les obligations fiscales et sociales, les applications métier, voire les liaisons inter-sites, reposent sur une infrastructure réseau solide.
Koesio Epinal se positionne en tant que partenaire local pour vous assister dans votre démarche de convergence entre Internet et téléphonie, en prenant en compte vos contraintes budgétaires. Nous mettons à votre disposition une infrastructure de qualité et sécurisée, que ce soit la fibre, le SDSL ou l’ADSL.
De plus, notre expertise est à votre disposition pour interconnecter vos différents sites, renforçant ainsi la sécurité de votre réseau contre les intrusions et améliorant la vitesse de transfert des données. Que nous mettions en place une infrastructure VPN, MPLS ou IPSec, soyez assurés que votre réseau restera sécurisé, garantissant un accès uniforme de vos utilisateurs aux ressources et applications de l’entreprise, y compris les imprimantes et les serveurs de fichiers.
Contactez-nous, nous définirons ensemble vos usages et besoins précis de matériel pour établir rapidement un devis en 24h ouvrées.
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