Aux informations 
À mon espace client
Les services d’infogérance déployés à Lyon et à Saint-Etienne par Intersed, désormais Koesio, couvrent tous les besoins en maintenance informatique des entreprises et des institutions. Quel que soit la taille de votre organisation, l’externalisation informatique de votre infrastructure vous apporte une réduction des coûts significative par rapport à une gestion en interne.
L'offre d'infogérance d'Intersed Lyon, désormais Koesio, regroupe
- La maintenance préventive
- La maintenance corrective
- La maintenance évolutive
- La tierce maintenance applicative
- La gestion des infrastructures
Avantages de notre pôle infogérance de Lyon
-
Proximité des intervenants (DSI, RI, Techniciens réseaux, Administrateurs systèmes, Chefs de projet informatique)
-
Recentrage sur votre cœur de métier
-
Visibilité précise des coûts informatiques
-
Flexibilité accrue (restructuration, évolution de personnel, mise à jour matérielle et logicielle)
-
Apports de compétences mutualisées
-
Meilleure productivité du système d’information infogéré
L’externalisation informatique comporte certains risques. Il peut s’agir de résistance au changement, de chevauchement de responsabilités ou d’une mauvaise estimation des volumes. Pour supprimer ces risques, notre pôle infogérance à Lyon définit précisément le périmètre d’intervention de chaque partie, en fonction de vos objectifs.
Contrat d'infogérance informatique
Nos contrats d’infogérance informatique sont exhaustifs et centralisent les détails techniques nécessaires à une parfaite maîtrise d’œuvre. Toutes les opérations de maintenance informatique et l’ensemble de vos services en infogérance à Lyon ou en Rhône-Alpes sont couverts par nos engagements de qualité de service (obligation de moyen et obligation de résultat).
Infogérance informatique locale
Intersed, désormais Koesio, est un infogérant du Lyonnais dont les prestations d’infogérance s’étendent sur la région Rhône-Alpes. Les prestations d’infogérance sont réalisées à Lyon et Saint-Etienne ou sur site, selon la nature de la prestation.
