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Optimiser la gestion du poste client

Dématérialisation, solvabilité recouvrement : les enjeux de la gestion du poste client

La gestion du poste client est un aspect clé de la gestion financière et du suivi des relations commerciales avec les clients. 


Une bonne gestion du poste client est cruciale pour maintenir une trésorerie saine, éviter les risques d’impayés, et assurer la pérennité des relations commerciales. Koesio, Altares et Kreancia vous proposent une solution complète pour répondre à ces enjeux.

1

ANTICIPER

le risque d’impayés

2

AUTOMATISER

les relances

3

ACCÉLÉRER

le recouvrement

4

SE FAIRE

payer

S'assurer de la solvabilité de ses clients et de la conformité de ses factures

Une solution en mode SaaS ou intégrée dans votre SI

+ Service sur mesure avec un engagement annuel

+ Interface web paramétrable

+ Web service pour intégrer les données dans vos applications métiers

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Évaluez le risque de défaillance et d’impayés

+ Sur toutes les entreprises en France et à l’international
+ Consultation de bilans, scores et analyses financières
+ Cartographie des dirigeants et liens capitalistiques
+ Rapports de solvabilité
+ Mise sous surveillance avec alertes
+ Pilotage global du risque du portefeuille clients

Lire plus

Audit gratuit de votre base client

Sur la base de votre portefeuille clients (Siren et encours par clients), un audit complet sera réalisé avec notre partenaire Altares.

  • Classification du risque par tranche de score
  • Détection des doublons
  • Identification des clients en procédure collective
  • Comportement payeur de vos clients

C’est à la lecture de ce rapport qu’une promesse de réduction d’encours vous sera proposée avec notre assurance recouvrement.

Assainissement de votre base client

+ Sur toutes les entreprises en France et à l’international
+ Consultation de bilans, scores et analyses financières
+ Cartographie des dirigeants et liens capitalistiques
+ Rapports de solvabilité
+ Mise sous surveillance avec alertes
+ Pilotage global du risque du portefeuille clients

Les bases analysées, c’est en moyenne :

12% de doublons

10% de tiers inactifs

Digitaliser la relation client

La digitalisation de la relation client, en particulier en credit management, accroît la productivité, limite les risques financiers et facilite le recouvrement en automatisant et centralisant les données. 

Piloter et analyser son poste client en temps réel et automatiser les relances clients

factures, liquidités, encaissements, décaissements, paiement, factures fournisseurs, carte de paiement, facturation, facture électronique

Améliorer la trésorerie tout en accompagnant les ventes

Maîtriser le risque crédit tout en augmentant la satisfaction client

processus, automatisation, relevés bancaires, collecte des relevés bancaires, rapprochement bancaire

Consolider les données groupe

Simplifier le traitement de tous vos documents sortants

Dématérialisez vos envois et adaptez le mode de transmission : envoi électronique du document par mail, externalisation de l’envoi de vos documents papier via un centre éditique ou dépôt du document sur un portail en ligne.

Les avantages de la dématérialisation

+ Envoi dématérialisé ou éditique
+ Portail d’archivage sécurisé
+ Tableau de bord pour suivi
+ Solution modulaire et évolutive

Transférer rapidement vos impayés à des spécialistes du recouvrement

1 à 5

L’écart de coût entre un recouvrement amiable et judiciaire

75%

De chance de récupérer sa
créance jusqu’à 3 mois après
son échéance

20%

De chance de récupérer
sa créance après 1 mois
d’échéance

Bénéficiez d'une équipe de spécialistes et d'un support juridique à vos côtés

Relance commerciale

Nous agissons en VOTRE nom

Nous pouvons intervenir en votre nom dès le début du processus de collecte des fonds.

 

Nous relançons vos clients-débiteurs avec courtoisie et nous pouvons également encaisser vos chèques sur votre compte.

Recouvrement

Nous agissons en NOTRE nom

Nous agissons en notre nom avec nos propres outils de recouvrement.

 

Nous offrons des solutions dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire, en France ou à l’international.

Une solution clé en main qui répond aux enjeux de la facturation électronique

Soyez en conformité pour septembre 2026

Pourquoi passer à la facture électronique ?

Dès le 1er septembre 2026, il faudra être en mesure de recevoir une facture électronique et pouvoir l’intégrer dans un système de comptabilité ou de gestion commerciale.

Les solutions proposées par Koesio, Altares et Kreancia permettent de se préparer aux enjeux de la facture électronique.

Besoin de conseils ? Une question ? Un projet ?

Nos experts sont là pour vous accompagner dans le choix de votre écran interactif.

C'PRO, C'PRO Informatique et C'PRO Télécom deviennent Koesio

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