L'actualités des Solutions de gestion pour les PME/PMI.
Au sommaire ce mois-ci :
- Nouvelles coordonnées du support Sage : composez désormais le 0820 220 324.
- Venez découvrir les actualités Sage Paie
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Nouvelles coordonnées du support Sage
Quadria met à votre disposition un nouveau numéro et une plage horaire étendue du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Titulaire d'un contrat de support Sage, composez désormais le 0820 220 324.
Rappel
Les demandes prises en charge dans le cadre de nos contrats :
- Questions relatives au fonctionnement courant du logiciel
- Prise en main à distance (contrat Premium et A & T)
- Gestion des erreurs liées à une télétransmission
- Intervention sur les dernières versions des logiciels (versions N et N-1)
- Fourniture des mises à jour (hors installation et sur votre demande)
Contactez votre intercoluteur commercial pour toutes autres demandes telles que :
- Installation des mises à jour et tous travaux de modifications de programme pouvant en découler
- Formation aux nouveautés
- Gestion des DADSU
- Travaux de reprise d’exploitation suite à des erreurs de manipulation, au non-respect des consignes d’exploitation ou à des pannes du matériel
- Interventions techniques consécutives à une modification de la législation en vigueur
- Travaux de sauvegarde et de restauration de données
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