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Guichet Boissons fait confiance à Koesio Data Solutions (anciennement Oléap) et Salesforce CRM.

Guichet Boissons fait confiance à Koesio Data Solutions (anciennement Oléap) et Salesforce CRM.

Guichet Boissons, basée dans l’ouest de la France, près de Nantes en Loire atlantique (44) est une entreprise familiale spécialisée depuis 1982 dans la distribution de boissons.

 

Guichet Boissons est le grossiste boissons à Nantes : elle propose de nombreuses boissons auprès des cafés, hôtels restaurants mais également la location de matériel (tirage pression, machine à café).

 

Les enjeux

  • Augmenter le CA en rationalisant les processus
  • Digitaliser les processus
  • Besoin de mobilité

 

Leviers apportés avec Salesforce

  • Gestion claire des comptes : suivi CRM fiable et simple
  • E-signature : gain de temps dans la signature des dossiers
  • Nouvelles fonctionnalités : saisie de fiches d’interventions, notifications personnalisées (nouveau client, client inactif, nouvelle affaire…),gestion de tournées

 

Les succès

  • Pilotage facilité pour la direction
  • Usage accessible en mobilité
  • Gestion des tournées plus poussée

 

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