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Koesio > Références clients > ATOUT GAZ (GEO) – Managed Services!

Atout Gaz sécurise son informatique avec les services managés Koesio

En résumé

Réalisation du projet : 17 juillet 2021

Atout Gaz — entreprise spécialisée dans la maintenance de chauffage gaz, fioul, pompes à chaleur et climatisation.

  • Besoin : professionnaliser une informatique devenue critique pour l’activité.
  • Solution : services informatiques managés Koesio.
  • Bénéfice : surveillance permanente, hotline et intervention à distance en cas de problème.

Le retour d'expérience de notre client

Découvrir le témoignage vidéo

De quoi parle la vidéo ?

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En résumé

  • Client : Atout Gaz, entreprise de services
  • Besoin : professionnaliser une informatique devenue critique pour l’activité.
  • Solution : services informatiques managés Koesio.
  • Bénéfice : surveillance permanente, hotline et intervention à distance en cas de problème.

En résumé

Client : Atout Gaz, entreprise de services

Besoin : professionnaliser une informatique devenue critique pour l’activité.

Solution : services informatiques managés Koesio.

Bénéfice : surveillance permanente, hotline et intervention à distance en cas de problème.

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Nous accompagnons ATOUT GAZ pour leur besoin en services informatiques managés

Le mot du client

C’est très rassurant, le matériel est surveillé en permanence, et si nous avons un problème, nous n’avons qu’à appeler la hotline de KMS. Ils prennent la main pour intervenir immédiatement. Ils répondent tout de suite, c’est vraiment très confortable, nous sommes sûrs de ne pas être bloqués par un problème informatique.

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Roland BOUQUET – Dirigeant

Comment s'est construit cette solution ?

Contexte & Problématique

Contexte

En 2011, lors de son installation dans de nouveaux locaux, Atout Gaz décide de repartir de zéro pour professionnaliser une infrastructure informatique jusque-là gérée de manière peu structurée.

Problématique / enjeu

L’informatique supporte les bases clients, les contrats et les plannings de tournées. Une panne peut donc directement perturber l’activité d’Atout Gaz.

Présentation du cas

C’est très rassurant, le matériel est surveillé en permanence, et si nous avons un problème, nous n’avons qu’à appeler la hotline de KMS. Ils prennent la main pour intervenir immédiatement. Ils répondent tout de suite, c’est vraiment très confortable, nous sommes sûrs de ne pas être bloqués par un problème informatique.

L’informatique supporte les bases clients, les contrats et les plannings de tournées. Une panne peut donc directement perturber l’activité d’Atout Gaz.

  • L’informatique supporte les bases clients
  • Les contrats et les plannings de tournées

Pourquoi Koesio ?

Avant de signer, Roland Bouquet indique avoir fait examiner les offres par un professionnel de l’informatique, qui l’a orienté vers Koesio Managed Services.

Les solutions Koesio

Pilotage de la production, pour les PME industrielles. Ajoute au socle Sage 100 le pilotage de la production industrielle, en complément de la comptabilité et de la gestion commerciale. Il s’adresse aux PME industrielles et s’installe sur vos propres serveurs.
Comptabilité, gestion commerciale et production, pour les PME et ETI. Réunit dans un même outil la comptabilité, la gestion commerciale et la gestion de production. S’installe sur vos serveurs ou s’utilise en version hébergée, selon vos contraintes d’infrastructure.
Reporting et tableaux de bord, sur vos données Sage. Construit vos états et tableaux de bord directement sur les données de vos logiciels Sage, sans outil décisionnel tiers à déployer. Les données restent dans votre environnement Sage.

Les services Koesio

SERVICES ET SUPPORT Déploiement et migration d’infrastructure informatique Simplifiez le déploiement de vos systèmes informatiques

Les métiers Koesio

  • Liens internet
  • Téléphonie fixe
  • Téléphonie mobile
  • Centre d’appels
  • Appels d’alerte santé
  • Sûreté des locaux

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