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Denis PLANCHON

Gérant

Bureau d’étude tous fluides pour le bâtiment.

Quelle importance revêt l’outil informatique dans votre activité ?

En tant que bureau d’étude tous fluides pour le bâtiment, nous concevons l’ensemble des installations concernant : l’eau, l’électricité, la plomberie, le chauffage, la climatisation, la ventilation… Et aujourd’hui tout notre travail se réalise par l’intermédiaire de logiciels métier tels qu’Autocad et Autofluid. Nous partons des fichiers « fonds de plans » fournis par les architectes. Toute notre activité se déroule donc sur informatique !

 

En cas de panne, vous arrêtez de travailler ?

Exactement… Rien que d’y penser, c’est effrayant…

 

L’offre de Koesio Managed Services est donc rassurante ?

Effectivement le principe de surveillance et de mise à jour permanente de notre parc est un des arguments forts de l’offre de KMS.

Mais pas seulement ?

Non, car pour être sincère, nous n’avons jamais vécu ce genre de catastrophe. Ce qui m’a vraiment séduit, c’est le « package » ! Le fait de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour gérer toute notre informatique.

 

Pourquoi ?

Chacun son métier ! Nous sommes par la force des choses très exigeants, et c’est vraiment agréable d’être accompagnés par une équipe de spécialistes qui prend tout en charge avec sérénité, que ce soit la maintenance, la sauvegarde, la sécurité, mais aussi le suivi et le conseil sur notre infrastructure.

 

C’est-à-dire ?

Auparavant, nous achetions notre matériel en fonction des évolutions de nos besoins, un peu au coup par coup. Et nous nous faisions « dépanner » en cas de problème. Désormais KMS supervise avec précision l’ensemble de notre parc afin de toujours le maintenir à un niveau de performance maximum. Nos matériels sont renouvelés au meilleur moment avec un budget stable. Comme je l’ai dit auparavant, l’aspect « package » nous affranchit de tous les soucis et nous permet de nous consacrer à 100 % sur notre activité.

 

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