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Accueil > Produits > Marketing Cloud Account Engagement (ex Pardot)

Intégrateur Pardot (Marketing Cloud Account Engagement)

Pardot, aujourd’hui Marketing Cloud Account Engagement (MCAE), est l’outil de marketing automation B2B de Salesforce. Koesio, intégrateur Salesforce, le déploie et le connecte à votre CRM pour transformer vos prospects en clients : scoring, nurturing, campagnes e-mail personnalisées et mesure du ROI. Pour les PME et ETI qui veulent aligner marketing et commerce.

À quoi sert Pardot / Marketing Cloud Account Engagement ?

Pour capter vos prospects tout au long de leur cycle de vie, MCAE (ex-Pardot) automatise vos actions marketing et les relie à votre force de vente. Vous créez et automatisez vos campagnes à partir de l’historique du parcours client, vous fidélisez et vous développez le cross-sell.

Concrètement, l’outil vous permet de créer et gérer vos campagnes en ligne, de construire landing pages, formulaires et modèles d’e-mail (personnalisables en HTML/CSS), et de calculer votre ROI marketing.

Les fonctionnalités

Fonctionnalités principales de Pardot

L’intérêt de Pardot pour une PME B2B, c’est qu’il ne fonctionne pas en silo : couplé à Sales Cloud, il transmet à vos commerciaux des leads déjà qualifiés par le scoring, et le marketing mesure ce que deviennent ses campagnes jusqu’à la vente. Nous paramétrons ce lien marketing-commerce, et nous le connectons si besoin à votre ERP.

Scoring et nurturing des leads

accélérez la maturation de votre pipeline : affectation automatique et qualification des leads par scoring.

Campagnes e-mailing

définition des cibles, création d’e-mails, A/B testing pour une communication personnalisée.

Connexion à votre site web et aux réseaux sociaux

vos leads web sont affectés automatiquement à l’équipe commerciale.

Module de marketing automation

Personnalisez l’expérience client en créant des scénarios d’email en fonction de la maturité du prospect, son secteur d’activité ou sa fonction.

Marketing automation

des scénarios d’e-mail selon la maturité du prospect, son secteur ou sa fonction.

Analyses comportementales

des informations précises sur vos campagnes pour optimiser votre parcours et vos actions B2B.

Communauté & Trailhead

montez en compétence via la communauté d’utilisateurs et la plateforme de formation Salesforce.

Koesio, votre partenaire Salesforce certifié

En tant que Salesforce Registred Partner, avec 10 consultants certifiés et 10 ans de partenariat, Koesio déploie Pardot en partant de vos enjeux : nous analysons votre configuration marketing actuelle, identifions les leviers (ergonomie, automatisation des workflows, reporting, interfaces ERP) et vous livrons un plan d’actions concret pour maximiser la valeur de votre plateforme. Notre hotline en français et notre équipe de développement assurent le support et les évolutions.

Les avantages

Les + de Marketing Cloud Account Engagement avec Koesio

Leader Saas du CRM

Salesforce, n°1 mondial du CRM en mode SaaS.

01.

Interfaces ERP

connexion à vos outils de gestion (Sage, Pennylane…) via nos connecteurs API.

02.

Intégrateur expert Salesforce

un accompagnement sur-mesure par une équipe certifiée.

03.

Connexion à Sage 100

via notre connecteur Data Connect, reliez vos données commerciales Sage 100 à votre CRM Salesforce.

04.

Connexion à Sage 100

couplé à Sales Cloud, vos leads qualifiés par le scoring arrivent directement chez vos commerciaux.

05.

Support en français

hotline et consultants certifiés à vos côtés au quotidien.

06.

Oui. Salesforce a renommé Pardot en « Marketing Cloud Account Engagement » (MCAE) ; c’est le même outil d’automatisation marketing B2B. Les deux appellations coexistent encore.

Pardot / Marketing Cloud Account Engagement est conçu pour le marketing B2B (scoring de comptes, nurturing de leads, alignement avec la vente). Le « Marketing Cloud » historique de Salesforce vise davantage le B2C et les gros volumes. Pour une PME/ETI B2B, c’est généralement Pardot / MCAE qui est pertinent.

Pardot s’utilise au mieux couplé à un CRM Salesforce : le scoring qualifie les leads que reçoit ensuite la force de vente dans Sales Cloud. Nous paramétrons ce lien pour aligner marketing et commerce.

Un intégrateur Salesforce comme Koesio Data Solutions : analyse des besoins, paramétrage des campagnes et scénarios, connexion au CRM et à vos outils, formation des équipes et support.

Oui. Les fonctionnalités d’IA de Salesforce, notamment Agentforce, peuvent compléter l’automatisation marketing en facilitant l’analyse des données, la qualification des prospects et certaines interactions. Associées à Pardot (Marketing Cloud Account Engagement), elles permettent d’aller plus loin dans la personnalisation et l’automatisation du parcours prospect.

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