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“Répondre à la perte de temps en entreprise” – étude OpinionWay pour C’PRO

Réalisé auprès de 800 salariés du secteur tertiaire en France, ce sondage met en lumière les facteurs chronophages en entreprise et interroge les salariés sur la réponse qu’apporte la dématérialisation face à cette perte de temps en entreprise.

0 %
des salariés reconnaissent qu'il leur arrive souvent d'imprimer un document et de le jeter quelques minutes plus tard
(ex : pour le signer puis le scanner)
0 %
des salariés estiment perdre au moins 1/2 journée par semaine en gestion de documents papier
0 %
des salariés affirment que toutes les entreprises devraient s'investir dans un processus de dématérialisation

% des tâches qui pourraient être optimisées pour gagner du temps

Ressaisie de données comptables ou commerciales​

51%

Mise sous pli, affranchissement du courrier

48%

Mise sous pli, affranchissement du courrier

43%
0 %
Des salariés jugent chronophages les tâches administratives
(Gestion des documents papier, les impressions, l'archivage)
Diminuer la perte de temps

Les facteurs de perte de temps en entreprise sont nombreux et impactent sa performance

Gestion des documents papier, recherche d’une information, organisation de réunions, ressaisie de données, matériel défaillant, document introuvable, mise sous pli et envoi du courrier, s’assurer de la validation d’un document, etc. Autant de tâches indispensables mais sans valeur ajoutée pour votre entreprise. Et pourtant, les salariés reconnaissent perdre beaucoup de temps avec ce type d’opération. La perte de temps estimée par les salariés est d’au moins 1/2 journée par semaine pour un tiers d’entre eux. Soit près de 10% de son temps de travail !

Plébiscitée par les salariés, la dématérialisation s’impose comme une solution pour réaliser des économies de temps et donc financières. 72% des salariés pensent que l’utilisation d’outils dématérialisés leur permettrait de gagner du temps et d’augmenter leur productivité (80% chez les 25-34 ans et 89% chez les cadres).

Séduire les jeunes

Les nouvelles générations sont très sensibles à la perte de temps en entreprise

Le sondage met en lumière les différences de perception entre les jeunes et les plus anciens, notamment sur la gestion du papier qu’ils considèrent comme un poste assez chronophage. Les salariés de moins de 35 ans sont très sensibles à la perte de temps en entreprise. Pour eux la dématérialisation est une solution efficace pour améliorer la performance des entreprises.

Ils en sont d’ailleurs les premiers ambassadeurs puisqu’ils souhaitent notamment recevoir leur bulletin de paie au format dématérialisé (69%), avoir des documents de vente électroniques (85%), envoyer factures (80%) et devis (73%) en numérique, ou encore effectuer leurs déclarations RH par voie électronique (87%).

L’utilisation d’outils dématérialisés permettrait de gagner du temps

25-34 ans 80%
Moyenne de la base 72%

Les salariés qui estiment perdre + de 3h / semaine en gestion du document

25-34 ans 41%
Moyenne de la base 33%
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"Répondre à la perte de temps en entreprise"

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