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ReSanté-Vous : un partenariat numérique de proximité avec Koesio Ouest

ReSanté-Vous est un acteur engagé en Nouvelle-Aquitaine, spécialisé dans l’accompagnement des seniors pour préserver leur autonomie au quotidien.

 

Avec des équipes réparties sur tout le territoire, l’entreprise met l’accent sur la proximité, la réactivité et la qualité de la relation humaine, tout en s’appuyant sur des solutions numériques adaptées pour optimiser son organisation. 

 

L’entreprise dispose de plusieurs implantations en Nouvelle-Aquitaine, ce qui renforce un enjeu clé : fluidifier la gestion informatique et documentaire, tout en restant proche des équipes sur le terrain.

Découvrez la success story en vidéo

Le contexte : des équipes réparties sur un large territoire

Avec des collaborateurs présents sur toute la région, ReSanté-Vous gère naturellement de nombreux outils et documents : postes de travail, contrats, conventions avec fournisseurs et partenaires…

 

Cette organisation multi-sites présentait plusieurs irritants :

  • Gestion dispersée des postes de travail et des documents
  • Process longs pour la signature des contrats et conventions
  • Manque de visibilité sur l’état des validations
  • Besoin d’un accompagnement local et réactif, capable de suivre une organisation distribuée

Une rencontre qui fait gagner du temps

Nicolas Roumagne, Directeur Associé de ReSanté-Vous, rencontre Koesio Ouest pour trouver une solution adaptée à ses besoins : un accompagnement de proximité, un interlocuteur unique et des outils numériques simples pour centraliser et sécuriser l’informatique et les signatures électroniques.

Les solutions déployées par Koesio Ouest

Pour répondre à ces enjeux, Koesio Ouest a proposé une approche globale :

  • Infogérance des postes de travail : centralisation et suivi de 50 postes répartis sur la région
  • Signature électronique : intégration rapide des collaborateurs et contractualisation sécurisée avec les partenaires
  • Accompagnement de proximité : un interlocuteur unique pour un suivi personnalisé et réactif

Les bénéfices concrets constatés

Depuis le déploiement des solutions Koesio Ouest, ReSanté-Vous gagne en efficacité :

  • Gestion simplifiée et centralisée des postes et documents
  • Process accélérés pour les signatures et conventions
  • Meilleure visibilité sur l’avancement des validations
  • Des équipes terrain qui peuvent se concentrer sur l’essentiel : la relation humaine

Une relation de confiance qui fait la différence

Nicolas Roumagne, Directeur ReSanté-Vous
Nicolas Roumagne, Directeur associé de ReSanté-Vous

Au-delà des outils, cette réussite repose sur un point clé : la confiance entre Resanté Vous et Koesio Ouest.
Un interlocuteur unique, proche des équipes, qui continue d’accompagner l’entreprise au quotidien avec des solutions adaptées à leurs usages.

 

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