Envoi recommandé électronique sécurisé - ERES

Il suffit simplement de glisser-déposer le ou les courriers que vous souhaitez envoyer en recommandé électronique, dans l’imprimante virtuelle ISI Ededoc et de préciser que vous souhaitez que le courrier soit envoyé en recommandé électronique sécurisé.

Immédiatement, vous, l’expéditeur, recevez la preuve de dépôt de l’envoi électronique recommandé sécurisé (ERES) par email. La preuve est horodatée et signée et comprend toutes les informations relatives à l’envoi recommandé électronique.

Dans la foulée, votre destinataire reçoit un email lui informant qu’il a reçu une lettre recommandée électronique. Il peut alors accepter de la consulter, refuser ou bien l’ignorer, exactement comme une lettre recommandée classique.

Lorsque votre destinataire a accepté de consulter votre lettre recommandée, il reçoit un code à 6 caractères par SMS, qu’il doit renseigner sur le portail web de consultation de votre courrier.

Si le code est bon, votre destinataire peut accéder au courrier que vous lui avez envoyé en recommandé électronique sécurisé. Il peut ainsi le récupérer en le téléchargeant au format PDF.

Dès l’accès au contenu du courrier, vous recevez, par email, la preuve de réception – l’accusé de réception (AR) – signée et horodatée, ainsi que la preuve d’ouverture.