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LE GROUPE
Proximité client
L’accélération des entreprises et l’agilité extrême de ces dernières années ont fait de la révolution numérique une réalité. Et KOESIO est à vos côtés pour relever ces défis. Notre force réside dans notre communauté d’experts du numérique, qui ont pour objectif de vous donner un service de qualité, avec l’exigence de vous apporter une réponse personnalisée, sécurisée, pérenne. Depuis toujours, nous avons fait le choix de mettre nos experts à proximité de nos clients, pour un partenariat de proximité.
A la découverte des 4 actions
CLUB CLIENTS
Présentation & objectifs
PLATEFORME DIGITALE
Présentation & objectifs
UNE OFFRE COMPLÈTE DANS NOS AGENCES
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SATISFACTION CLIENT
Présentation & objectifs
« Depuis sa création, l’entreprise s’est réinventée continuellement pour accompagner sa croissance, faire face aux défis technologiques, développer des offres de services innovantes, former ses collaborateurs et répondre ainsi aux attentes de ses clients. Aujourd’hui, il n’y a pas de transformation sans dimension numérique. »
Pieric BRENIER - Président de Koesio
100% de nos interventions et de notre assistance téléphonique en local
Chacune de nos entités régionales a mis en oeuvre un centre de services internalisé pour apporter une réponse adaptée, et trouver des interlocuteurs du territoire. Nos techniciens sont tous salariés et répartis dans nos 180 agences pour dépanner nos clients, à moins de 2 heures de chez eux !
Audit, conseil, services managés, formation, financement, c’est autant d’actions que nous mettons en oeuvre chaque jour pour apporter un service de proximité à nos clients.
Erwan Monot
pilote de l’axe proximité clients
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