Aux informations 
À mon espace client
Choisir mon agence
En me connectant, j’ai accès :
Wil je je verkoop verhogen? Meer klanten aantrekken en ze verwennen? Verkoop en marketing verenigen? Er is een softwareoplossing: CRM! CRM staat voor Customer Relationship Management. Met een tool voor klantenrelatiebeheer kunt u uw prospects, klanten en partners volgen, zien hoe uw bedrijf vordert en de impact van uw marketingacties begrijpen.
Met andere woorden, CRM-software helpt bedrijven om te automatiseren en efficiënter te werken. Met een CRM-tool kunt u uw klantrelaties optimaliseren en uw prestaties op het gebied van leadbeheer verbeteren. U krijgt een duidelijk beeld van uw bedrijf zodat u beter geïnformeerde verkoop- en marketingbeslissingen kunt nemen.
CRM voor de verkoop
CRM voor marketing
Na de installatie van uw CRM-oplossing verzorgt ons toegewijde team dagelijks de ondersteuning voor Salesforce. Wanneer de oplossing in productie gaat, zal de projectleider op een interne werkvergadering het onderhoudsteam inlichten over de kenmerken en bijzonderheden van uw dossier.
Om je zo zelfstandig en efficiënt mogelijk te maken, maken we er een erezaak van om je te trainen in alle Salesforce-modules die je gebruikt.
De commerciële wereld evolueert constant en uw onderneming moet zich aanpassen. Dankzij CRM staat u steeds klaar voor uw klanten! U bent reactiever en kan relevanter antwoorden. Met een CRM-oplossing heeft u meer dan een verkooptool in de hand, u geeft de onderneming een nieuwe dynamiek en ontlast de administratieve diensten.
Avec un CRM, vous favorisez le partage de l’information tout en protégeant vos données; lorsqu’un collaborateur est absent ou s’il quitte l’entreprise, vous ne perdez aucune information. Un CRM est indispensable pour développer votre activité, il vous permet :
Met een geïntegreerde marketingtool in uw CRM haalt u leads binnen. Naarmate de verschillende interacties die u met uw lead heeft, komt u meer en meer over hen te weten: al zijn activiteiten worden opgeslagen in het contactoverzicht zodat u zijn behoeften en verwachtingen precies kan bepalen en analyseren.
U kan ook gerichte marketingcampagnes verspreiden: ze voorbereiden, analyseren en navenant handelen.
Genereer meer leads dankzij de automatisering en nauwkeurige targeting van je acties!
Kwaliteitsvol onderhoud
Softwareopleidingen
Ontwikkelingen op maat
Geografische nabijheid
Welk CRM je nodig hebt, hangt af van je bedrijf, je organisatie en je doelstellingen. Hier zijn 4 punten om te overwegen bij het kiezen van een CRM:
Identificeer uw prospectie- en verkoopprocessen
Bestudeer de interfaces die u moet creëren met andere softwarepakketten
Identificeer de prioritaire en secundaire functies van uw CRM
Bepaal de doelstellingen die u wilt bereiken met uw CRM-software
Om het succes van uw CRM-project te garanderen, is het essentieel om de tijd te nemen om de behoeften van elke afdeling binnen uw bedrijf te identificeren. Stel een reeks specificaties op waarmee u kunt zien of de software waarin u gaat investeren alle essentiële opties heeft of dat er bepaalde specifieke ontwikkelingen nodig zijn.
Het is aan jou om de verplichte en secundaire functies van je CRM software te definiëren.
CRM-software is een essentieel hulpmiddel voor alle bedrijven en helpt hen hun productiviteit te verhogen en hun klantenrelaties te verbeteren. Dankzij de verschillende modules maakt deze software een optimale benadering van klanten mogelijk gedurende hun hele levenscyclus (prospectie, verkoop en loyaliteit).
CRM voor marketing
Certain CRM heeft een module voor het automatiseren van al uw marketingacties (e-mailing, marketingautomatisering, enz.), zodat u uw klanten effectief kunt vastleggen tijdens hun hele levenscyclus en hen kunt voorzien van gepersonaliseerde communicatie,
CRM voor de verkoop
De belangrijkste rol van CRM is het centraliseren van uw klant- en prospectgegevens en het beheren van uw contacten. In een CRM kan elke verkoper gemakkelijk contacten toevoegen en ze organiseren, en in één oogopslag zien welke verkopen lopende, verloren of gewonnen zijn. Met de verkoopmodule kunt u consistente en effectieve verkoopacties uitvoeren.
CRM voor klantenservice
Met een CRM kunt u ook de loyaliteit van uw klanten verbeteren door een efficiënte service van hoge kwaliteit, dankzij een effectief beheer van klachten en veeleisende klanten.
Onze experts doen er alles aan om binnen 24 uur contact met je op te nemen en staan tot je beschikking op 0800 34 040.
Abonneer
je op onze nieuwsbrief
Koesio, een Digital Services Company (DSC), is de nummer één partner voor KMO's en lokale overheden voor hun digitale projecten.
Gestion & data
Infrastructure technique
Services managés
Supporte et centre de services
Financement
🚀 Opgesteld in seKret door het webbureau Marque Digitale
Laissez nous vos coordonnées ainsi que votre demande afin que nous puissions vous faire rappeler en moins de 24h ouvrées par le bon interlocuteur
